Résumé :

Le quotidien de Julien, un assistant social très, voire trop investi, et ses collègues Amara et Basile dans leur petite antenne du CIAS (centre intercommunal d’action sociale) à Marseille. Ce trio de choc tente à la fois de répondre aux multiples exigences et besoins de leurs "usagers", tout en cherchant coûte que coûte à maintenir à flot leur centre. Car au-delà des dossiers qui s’accumulent, ils subissent la pression d’une administration qui leur reproche de ne pas respecter les règlements… que nos enquêteurs sociaux considèrent trop souvent éloignés de la réalité du terrain.